الأسئلة الشائعة
أكثر أسئلة المرضى تكراراً، بإجابات واضحة. وإن لم تجد سؤالك هنا، فاسأل ببساطة — هاتفياً أو عبر واتساب أو من نموذج التواصل.
أين تقع العيادة بالضبط؟
في باكيركوي، على الجانب الأوروبي من إسطنبول: Zuhuratbaba Mah. İncirli Cad. Gülderen Sk. 2. Yıldız Sitesi No:1/8 Kat:3 Daire:8. ابحث عن المبنى الذي يقع بنك Alternatif في طابقه الأرضي. ستجد الخريطة والاتجاهات على صفحة التواصل.
كيف أحجز موعداً؟
بالطريقة التي تناسبك: اتصل بالعيادة، أو اكتب عبر واتساب، أو أرسل النموذج القصير على صفحة التواصل وستعاود العيادة الاتصال بك.
بأي لغة يمكن أن تُجرى استشارتي؟
تُعقد الاستشارات بالتركية والإنجليزية والعربية والفرنسية. أخبر العيادة بلغتك المفضلة عند الحجز، وستُرتب زيارتك كاملة بتلك اللغة.
هل تتعاملون مع شركات التأمين؟
لا — العيادة تعمل بنظام الدفع الذاتي: تُسدَّد الرسوم إلى العيادة مباشرة. وتتسلم عرض سعر شخصياً واضحاً بعد فحصك، قبل أن تقرر أي شيء.
أعيش خارج تركيا. كيف أبدأ؟
ابدأ برسالة واتساب. سيرتب فريق الدكتور تكر تقييماً أولياً عن بُعد لتعرف إن كان العلاج مناسباً لك — وما الذي سيتطلبه — قبل حجز أي سفر. صفحة المرضى الدوليين تشرح لك الخطوات.
ماذا يحدث في الزيارة الأولى؟
فحص وحديث صريح. يفحصك الدكتور تكر — بالمنظار عند الحاجة — ويشرح لك ما يجده، ويخبرك بما يستطيع العلاج تحقيقه وما لا يستطيع. تغادر ومعك خطة وعرض سعر شخصيان، ودون أي التزام.
هل يمكنني إحضار مرافق معي؟
بالتأكيد. كثير من المرضى يأتون مع الزوج أو أحد الوالدين أو صديق — فوجود من يسمع معك ويتذكر التفاصيل يساعد، خصوصاً حين تكون قلقاً.
ماذا أحضر معي؟
إن توفرت لديك: تقارير سابقة، وصور أشعة، وقائمة بأدويتك. وإن لم يتوفر شيء منها، فتعال أنت فقط — الفحص يبدأ من البداية في الحالين.
جاهزون متى كنت جاهزاً
أخبر العيادة بما يزعجك — سيفحصك الدكتور تكر بنفسه ويشرح لك خياراتك بوضوح، وبلغتك.